近日，全省疫情防控形势仍然严峻，各医院发热门诊就诊量居高不下，为有效满足发热患者就诊需求，缓解医院接诊压力，减少不必要的交叉感染，山东省新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组（指挥部）办公室发出通知，山东省卫生健康委搭建全省“互联网+医疗健康“惠民便民服务平台（健康山东服务号），开设线上发热门诊咨询服务，3000余名医生在线服务，以“互联网+医疗健康"模式为人民群众提供健康咨询，构筑抗击疫情新防线。

设立新型肺炎发热咨询门诊

全省统一搭建线上咨询问诊服务平台，针对新型肺炎轻症进行线上咨询及宣教工作，可以有效避免不必要的交叉感染，减轻医院就诊压力，给患者一个便捷、快速的就医通道，给医护人员一个安全、高效的工作环境。疫情防控期间，发热门诊累计解答患者疑问2万多人次，收效良好，构筑了抗击疫情的新防线。

无论你身处何地，

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搭建山东省疫情服务平台

近日来，新型冠状病毒感染的肺炎引人关注，官方信息与个人传言混杂，对于普通大众而言，消息难辨真假，对此，山东省卫生健康委员会上线“疫情防控”专题，及时整理肺炎疫情动态数据，推送最新权威资讯。您可以通过以下途径获取肺炎疫情最新消息。

关注健康山东服务号，随时随地咨询医生，实时了解疫情状况，同心协力，防控疫情！

健康山东服务号线上咨询问诊流程

第一步

长按识别二维码，关注“健康山东服务号”。

第二步

点击“医疗服务”，点击“前往办卡”，实名办理居民电子健康卡。

您可通过扫描办卡、手填办卡或者在线绑卡填写个人信息免费办理电子健康卡。

第三步

点击“网上问诊”，进入互联网问诊平台，选择 “发热门诊”，即可与发热门诊医生在线咨询。

选择您所在的城市，选择想要问诊的医院。

第四步

在发热门诊咨询界面，选择您想要咨询的医生专家，点击进入。

点击“图文咨询”，选择就诊人电子健康卡，描述详细病情，咨询医生。

特别提醒

大家尽量减少到空气不流通或人流密集的公众场合活动，保护自身及家人的生命健康，如出现感冒发烧症状，可预先通过线上“发热门诊”咨询医生。

病情较为严重或进行性加重的患者，请及时到附近定点救治以及预检分诊医疗机构就诊，并做好个人防护措施。